奇葩!郑州华泰人寿保险因客户头晕拒绝续保且小病险捆绑出售为哪般?-保险-德佑聚新闻网

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奇葩!郑州华泰人寿保险因客户头晕拒绝续保且小病险捆绑出售为哪般?

来源:民众生活网  作者:  2019-05-13 14:43:35

  奇葩!郑州华泰人寿保险因客户头晕拒绝续保且小病险捆绑出售为哪般客趵鲜θ衔,确定是觉得客户住院了三次,赔得太多了,如果少住院一次,就不会拒保了,保险公司只是没说进去而已。

  近日,郑州的王老师向记者反映,他于2017年在郑州华泰人寿保险公司购买了一份保险,一项是重疾险,另外一项是头脑发热住院(小病险),一年要交一万三千多元的保费。然而,前段光阴他头晕住院

了,但是保险公司给王老师的结案通知书上标明,因为头晕不相符公司的续保条件,拒绝续保小病险,王老师认为不正当。

  王老师奉告记者,他当初便是冲着小病险才投保华泰保险的,因为该保险公司不能单独购买小病险,就又购买了重疾险,如今,保险公司拒绝续保小病险,要这个保险另有什么用。

  随后,记者和王老师一路到郑州华泰人寿保险股份有限公司了解环境。

  王老师:因为头晕不相符公司的续保条件这一项规定有吗?

  华泰人寿保险公司工作职员:有规定。

  王老师:你咱咱们公司的小病险不能间接买,必必要买大病险能力买小病险,我如今买两年了,头晕就不相符你咱咱们的续保条件吗?

  记者提出,头晕不在你咱咱们公司续保规模之内吗?还是公司有其余的设法主意?

  华泰人寿保险公司工作职员表示,因为王老师已经有过三次理赔了,这是公司综合考量的结果。

  对付记者提出的公司考量的模范,工作职员未做出解释。

  王老师认为,确定是觉得客户住院了三次,赔得太多了,如果少住院一次,就不会拒保了,保险公司只是没说进去而已。

  记者表示,条约是为了包管双方好处的,保险公司考虑到被保险人的身体状况有危险,是应该的,但是,条约上对付拒保条件并不明白。而且,这些信息应该在投保人投保之前讲清楚。

  颠末记者协商,王老师请求退保,如果保险公司同意续保,会持续投保。

  华泰人寿保险公司工作职员表示,会将此事停止申请,三个工作日给出答复。

  同时,记者也将此事反映给中国保监会,中国保监会投诉中央客服职员表示,会将此事转到本地监管局,监管局处理时效是十个工作日。

  老庶民投保也只是为了在生病或发生意外时可以或许或许承当一些经济负担,参保时保险公司会将条款列举的清清楚楚,那么,在拒绝续保的来由上面,也应该列举清楚,如许能力包管双方的好处。(综合于河南广播电视台)

编辑:lanlan

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